為什么說谷歌的硬件戰略犯了大錯?

2018-02-01 15:49 admin
最近這次“谷歌大會”前所未有強烈地讓人感到谷歌正在成為一家硬件公司。

蘋果慶祝iPhone誕生10周年的大會剛剛結束,10月初, 谷歌秋季發布會又在全球關注中舉辦,而這次谷歌大會給人們印象最深的是——谷歌似乎已正式成為一家硬件公司!

Google CEO Sundar Pichai說:Google在從移動為先(Mobile First),轉變為AI為先(AI First)。并且預測:下一次的偉大飛躍,將發生在AI、軟件和硬件的交叉路口。

而這次大會上谷歌發布的七個新品,從“翻譯耳機”,到筆記本電腦、新款谷歌手機、VR產品……都是圍繞這個“交叉路口”的智能硬件展開。

這次谷歌大會前所未有強烈地讓人感到谷歌正在成為一家硬件公司。

那么,在谷歌的硬件夢中,至關重要的品牌戰略問題能否妥當處理?讓我們聽聽定位理論大師勞拉·里斯的判斷和剖析。

谷歌轉型硬件是犯了大錯

《中外管理》:首先,您對谷歌開發系列的智能硬件怎樣評價?這個轉型是否有必要性?

勞拉·里斯:一個軟件公司進入硬件業務,或者一個硬件公司進入軟件業務,都犯了大錯。

隨著時間推移,企業的做法恰恰應該與此相反。企業應該在品類的分化中持續縮小它們的業務焦點,集中到分化出的最重要的市場上,而不是反向擴張。

然而,幾乎每個全球大企業都在走另一條路。

谷歌去年推出了新的智能手機Pixel。盡管在美國策劃了一場大型營銷事件,但Pixel的市場份額非常小。截止到2017年8月,之前3個月中,Pixel在美國市場上的用戶占比僅為0.7%,而同期iPhone的用戶占比為45.5%,三星的用戶占比為29.5%。

Pixel的市場份額很難超過1%。

《中外管理》:對于谷歌推出的系列智能硬件產品,如果單獨去看,您認為其中哪個產品成功概率最大?為什么?

勞拉·里斯:沒有一個產品有很大的成功概率。因為這些產品中沒有一個是率先進入所在品類的品牌。

谷歌有五個主要的硬件產品線:(1)Pixel智能手機,(2)數字助手Google Home,(3)VR耳機Daydream View,(4)能將無線網絡信號增強,以涵蓋家中每個房間的Google Wifi,(5)智能恒溫控制器Nest。

Nest曾經是率先進入這個品類的品牌,但谷歌公司在2014年以32億美元收購Nest之后,該業務就處于擱置狀態。

在以上五大產品品類中,智能手機是到目前為止最大的市場。但谷歌公司進入這個品類太晚了,目前該品類已經被三星、iPhone、華為、OPPO、vivo和很多其他品牌主導。